Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

internetového obchodu Mojegs.cz

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím:

W-Media s.r.o.
se sídlem Škrovád 199, 538 21 Slatiňany, Česká republika
IČ: 288 51 323, DIČ: CZ28851323
zapsanou v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové

e-mail: info@mojegs.cz
datová schránka: iwuin4n
tel.: +420 604 111 341
(dále jen „Prodávající“)

a kupujícím (dále jen „Kupující“) při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.mojegs.cz.

1.2. Spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s Prodávajícím nebo s ním jinak jedná.

1.3. Podnikatelem je osoba, která samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku.

1.4. Ustanovení těchto VOP, která se týkají odstoupení od smlouvy a práv z vadného plnění, se vztahují výhradně na Kupujícího, který je spotřebitelem, není-li výslovně uvedeno jinak.

2. Informace před uzavřením smlouvy

2.1. Náklady na prostředky komunikace na dálku (internet, telefon) si hradí Kupující sám dle sazeb svého poskytovatele.

2.2. Kupující je povinen se seznámit s těmito VOP před odesláním objednávky. Odesláním objednávky potvrzuje, že se s VOP seznámil a souhlasí s nimi.

2.3. Pokud Prodávající uvádí slevu z ceny zboží, je tato sleva vypočítána z nejnižší ceny, za kterou bylo zboží nabízeno v období 30 dnů před poskytnutím slevy.

2.4. Recenze zveřejněné na webových stránkách pocházejí výhradně od ověřených zákazníků, kterým byl po uskutečnění nákupu zaslán unikátní odkaz pro vložení hodnocení.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

3.1. Prezentace zboží na webových stránkách je informativního charakteru a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.

3.2. Kupující provádí objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře, ve kterém zvolí zboží, způsob dopravy a platby. Před odesláním objednávky má možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje.

3.3. Objednávka je odeslána kliknutím na tlačítko označené „Objednávka zavazující k platbě“ nebo jiným jednoznačným označením odpovídajícím zákonným požadavkům.

3.4. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení přijetí objednávky Prodávajícím prostřednictvím e-mailu zaslaného na adresu Kupujícího.

4. Cena zboží a platební podmínky

4.1. Veškeré ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech zákonných poplatků. Nezahrnují náklady na dopravu.

4.2. Prodávající umožňuje následující způsoby platby: - hotově nebo okamžitým převodem při osobním odběru, - dobírkou (hotově nebo kartou) při převzetí od přepravce, - bankovním převodem, - online platební kartou prostřednictvím platební brány Comgate.

4.3. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy. U online plateb je cena uhrazena okamžikem připsání částky na účet Prodávajícího.

5. Dodání zboží

5.1. Zboží je dodáváno na adresu uvedenou Kupujícím nebo na jím zvolené výdejní místo.

5.2. Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávkovém formuláři před odesláním objednávky.

5.3. Prodávající dodá zboží nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy, není-li u konkrétního zboží uvedeno jinak.

5.4. Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat. V případě viditelného poškození obalu se doporučuje zásilku nepřebírat a sepsat s dopravcem protokol o škodě.

6. Odstoupení od smlouvy (Spotřebitel)

6.1. Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží.

6.2. Odstoupení od smlouvy může být zasláno na e-mail info@mojegs.cz nebo poštou na adresu sídla Prodávajícího. Kupující může využít vzorový formulář, který je přílohou těchto VOP.

6.3. Kupující je povinen zaslat zboží zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Náklady na vrácení zboží nese Kupující.

6.4. Prodávající vrátí Kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání zboží odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu dopravy, a to do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.

6.5. Právo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku, zejména u zboží vyrobeného nebo upraveného podle přání Kupujícího nebo u zboží v uzavřeném obalu, které bylo z hygienických důvodů po otevření vyňato z obalu.

7. Práva z vadného plnění (Reklamace)

7.1. Prodávající odpovídá Kupujícímu, který je spotřebitelem, že zboží při převzetí nemá vady a že se vada neprojeví v době 2 let od převzetí.

7.2. Projeví-li se vada v průběhu 12 měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje.

7.3. Reklamaci může Kupující uplatnit: - e-mailem na info@mojegs.cz, - poštou na adresu sídla Prodávajícího, - osobně, pokud to povaha zboží umožňuje.

7.4. Kupující má právo požadovat odstranění vady opravou nebo dodáním nové věci bez vady, není-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné. V ostatních případech má právo na přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy.

7.5. Prodávající rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do 3 pracovních dnů. Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

7.6. O přijetí reklamace vystaví Prodávající Kupujícímu potvrzení.

8. Mimosoudní řešení sporů

8.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, webová adresa adr.coi.cz.

8.2. Kupující může rovněž využít platformu pro řešení sporů online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Závěrečná ustanovení

9.1. Ochrana osobních údajů je řešena v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“, který je dostupný na webových stránkách Prodávajícího.

9.2. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce a Prodávající ji archivuje po dobu nejméně 5 let.

9.3. Tyto VOP jsou platné a účinné od 1. 1. 2026.

Příloha: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Adresát: W-Media s.r.o., Škrovád 199, 538 21 Slatiňany
e-mail: info@mojegs.cz

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:

Datum objednání / datum obdržení:

Jméno a příjmení spotřebitele:

Adresa spotřebitele:

Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz:

Podpis a datum: